Toute commande implique la validation de nos conditions générales de vente 

Informations concernant le Vendeur

Le site Defend-Paris.fr est géré et exploité par la société FREEDOM,  SARL au capital social de 800 EURO.

Coordonnées :

FREEDOM - DEFEND-PARIS.FR

PARC SWEN

108 AVENUE LOUIS ROCHE

BATIMENT C HALL 209

92230 GENNEVILLIERS

FRANCE


Téléphone 01 41.40.15.95

RCS : BOBIGNY 52314727000012

Numéro de TVA :FR58523147270

Article 1 : Application

Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes Conditions Générales de Vente.

Article 2 : Produits et disponibilité

Defend-Paris.fr offre à la vente des articles de prêt-à-porter et des accessoires de mode.

Defend-Paris.fr garantit l’authenticité des produits qu’elle propose à la vente.

Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, et ce jusqu’à épuisement du stock.

Si toutefois le client aurait passé commande d’un produit indisponible Defend-Paris.fr s’engage à le prévenir par email ou par téléphone.

En cas de débit du montant d’une commande relatif à un produit indisponible, Defend-Paris.fr s’engage dans un délai de 10 jours à rembourser le client.

En cas de rupture de stock de l’un des produits d’une commande comportant plusieurs produits, Defend-Paris.fr expédie le reste de la commande.

Les produits proposés à la vente sont présentés et détaillés avec la plus grande précision possible.

Article 3 : Commande

Toute commande du client peut être passée en ligne sur le site internet www.Defend-Paris.fr.

Article 4 : Tarifs

Les tarifs indiqués sur la boutique en ligne de Defend-Paris.fr s’entendent toutes taxes comprises (TTC) . 

Lorsque le client valide la commande en sélectionnant un mode de règlement, la vente est conclue. Si le prix d’un article commandé baisse par la suite, nous ne pourrons en aucun cas dédommager le client conformément au droit commercial. Nous ne pourrons pas, non plus réclamer au client un tarif plus élevé, si les prix venaient à augmenter.

Article 5 : Livraison

Nous nous engageons à livrer la marchandise commandée sur le site www.Defend-Paris.fr dans le délai, exprimé en jours ouvrables, qui sera affiché dans le récapitulatif de votre commande . Le délai de livraison court à compter de la réception de votre paiement. En cas de dépassement de la date limite de livraison de plus de sept jours, non justifié par un cas de force majeure, vous pouvez demander la résolution de la vente dans les conditions prévues à l’article L.114-1 du Code de la consommation et obtenir le remboursement des sommes déjà versées.

Les produits momentanément indisponibles vous seront spécifiés par e-mail et vous serez également averti du délai d‘attente.
En cas de livraison par ups ou colissimo, si le colis ne peut etre livre pour cause d‘absence le colis sera mis en instance dans un relais colis du réseau le plus proche de l‘adresse de livraison et que dans ce cas l‘acheteur sera informé par SMS ou par mail.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande. 

- POUR LA FRANCE METROPOLITAINE (COLISSIMO SUIVI): 

LE MONTANT DES FRAIS DE PORT EST DE 4,50€ PAR COMMANDE. 
 

- POUR LES 27 PAYS DE L'UNION EUROPÉENNE (COLISSIMO INTERNATIONAL ZONE A): 

LE MONTANT DES FRAIS DE PORT EST DE 11,00€ PAR COMMANDE.
 

- POUR LE RESTE DU MONDE (COLISSIMO INTERNATIONAL): 

LE MONTANT DES FRAIS DE PORT EST DE 20,00€ PAR COMMANDE. 

LES FRAIS DE LIVRAISONS SONT OFFERTS POUR TOUTE COMMANDE SUPERIEURE OU EGALE A 90€, POUR LA FRANCE

LES FRAIS DE LIVRAISONS SONT OFFERTS POUR TOUTE COMMANDE SUPERIEURE OU EGALE A 150€, POUR LES 27 PAYS DE l'UNION EUROPEENNE:

L'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lituanie, la Lettonie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, le Royaume-Uni, la Slovaquie, la Slovénie et la Suède.

LES FRAIS DE LIVRAISONS SONT OFFERTS POUR TOUTE COMMANDE SUPERIEURE OU EGALE A 160€, POUR LE RESTE DU MONDE

Article 6 : Facturation

Pour chaque livraison, www.Defend-Paris.fr établit une facture le jour de l’envoi des produits, faisant référence à la commande et aux articles commandés.

Article 7 : Paiement

Tout règlement s‘effectue à la commande, soit :

1. par carte bancaire :

Au moment de régler ses achats, le client est dirigé automatiquement vers le serveur sécurisé de notre banque ou Paypal. Il peut alors taper son numéro de carte bancaire en toute sécurité : son numéro est crypté avant d‘être envoyé vers le serveur de notre Banque. L‘adresse en https (hyper text tansfer protocol secured) dans son navigateur lui confirmera le cryptage des données. 
Le débit ne sera effectif qu au moment de l'expédition et ce après contrôle de notre partenaire Paypal.

2. par Paypal :

Le client se connecte à son compte Paypal à l aide de ses identifiants et mot de passe, il sera alors débité sur son compte Paypal selon les conditions de paiement qu'il aura défini dans son compte Paypal.

Article 8 : Retour des produits

Conformément à l ’article L.121-20 du Code de la Consommation, nos clients consommateurs disposent d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception des biens pour exercer leur droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, sauf les frais de retour.

Les Produits faisant l’objet d’une rétractation devront être retournés dans leur conditionnement et leur emballage d’origine à l’adresse indiquée :

FREEDOM - DEFEND-PARIS.FR

RETOUR INTERNET

PARC SWEN

108 AVENUE LOUIS ROCHE

BATIMENT C HALL 209

92230 GENNEVILLIERS

FRANCE

 

Les Produits devront être accompagnés de tous leurs accessoires. Dans le cadre de ce droit de rétractation, les Produits retournés qui s’avèreront incomplets, abîmés, salis ou lavé, Defend-Paris.fr se permet de refuser de rembourser les produits retournés, ou d’appliquer une décote au montant du remboursement.

Si les conditions susmentionnées sont remplies, Defend-Paris.fr remboursera l’Acheteur, dans un délai de 7 jours ouvrées maximum à compter de la date de réception par Defend-Paris.fr du colis, les sommes versées par l’acheteur, à l’exception toutefois des frais de retour des Produits qui restent à la charge de l’acheteur.

Les frais et les risques liés à la réexpédition sont à la charge de l’Acheteur. Par conséquent, il lui appartient de conserver toutes les preuves de ce retour. Defend-Paris.fr conseille donc à l’Acheteur de retourner les articles par envoi suivi de type recommandé ou Colissimo ou par tout autre moyen permettant d’apporter une preuve de la réexpédition. Ces justificatifs d’expédition devront comporter les informations suivantes : adresse du destinataire, date d’expédition et numéro de colis.

Si les produits livrés ne sont pas ceux que le client a commandés et que cette erreur a été commise par nos services, les frais de retour sont à la charge de Defend-Paris.fr. Dans ce cas le client devra faire une demande d‘étiquette pré-affranchie via la rubrique "CONTACT".

Article 9 : Limitation de responsabilité

Defend-Paris.fr est soumise à une obligation de moyen vis-à-vis du client.

Il est expressément convenu que toute perturbation dans la fourniture du service pour quelque raison que ce soit, toute intrusion extérieure ou infection par un virus informatique, ne saurait engager la responsabilité de Defend-Paris.fr.

En cas d’insatisfaction d’un client pour quelque raison que ce soit, il ne pourra prétendre à une quelconque indemnité autre que le remboursement de sa commande.

Article 10 : Litiges

Les relations contractuelles entre nous et nos clients consommateurs sont exclusivement soumises au droit français.

Système d‘analyse des commandes de PAYPAL Les informations en rapport avec votre commande font l‘objet d‘un traitement automatisé de données dont le responsable est PAYPAL Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d‘analyse d‘une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

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